「いらない」の理由から

母に欲しいものを聞いても「分からない」と言われたら

自由回答をやめ、最近面倒なこと・休みたい時間・残る/残らない・選ぶ/任せるという二択や三択に変える聞き方です。

閉じた大きな無地カタログを脇に置き、ひよりとときさんが会話・手伝い・何もしないの3枚へ糸を分けている

先に結論

「何が欲しい?」をやめ、最近面倒なこと・休みたい時間・残る/残らない・選ぶ/任せるという二択に変えると答えやすくなります。

  • 「分からない」は、欲求がないだけでなく、範囲・予算・説明のしかたが見えず、自由回答が難しい状態も含みます。
  • 希望はあるが言いにくい場合とは別なので、予算や関係性への遠慮も確認します。
  • 買わずにできることも先に検討します。

答える気がないとは限らない

普段から自分の希望を後回しにしてきた、最近疲れている、予算が分からず希望を言いにくい。自由回答には、欲しい物を思い出す以外にも、金額や相手との関係を考える手間が含まれます。希望はあるのに関係や金額を気にして言えない場合は、言えない母への聞き方の方が近いかもしれません。

「何が欲しい?」を五つの質問に分ける

  1. 最近、面倒だと思った用事はある?
  2. 自由な半日があったら、家で休む?少し出る?
  3. 食べてなくなるものと、形に残るものならどちらが楽?
  4. 自分で選ぶのと、三つから選ぶのならどちらが楽?
  5. 今回は何もしない方がよい?

一度に全部聞かず、状況に近い一問だけを使います。

実母・義母・遠距離で選択肢を変える

実母へできる家事の手伝いでも、義母には生活に介入されたように感じられる場合があります。遠距離なら訪問より、次に話す日や同じ時間にお茶を飲む約束の方が実行しやすくなります。

答えが出ない時は延期も候補

欲しい物を考える余力がない時に質問を重ねると、プレゼントが宿題になります。今は贈らない、負担を一つ減らす、短い言葉だけにする、という選択も残せます。疲れが続いていそうなら、喜ぶ余裕がない時期の接し方にまとめています。どの聞き方が近いか迷ったら、3問の診断で糸口を整理できます。

合う条件を確認

この考え方が合いやすい母・急がない方がよい時

合いやすい条件

  • 自由回答だと長く迷う、またはすぐ分からないと言う
  • 選択肢が少ないと答えられる
  • 今は疲れて考える余力が少ない

先に確認したい条件

  • 同じ質問を何度も繰り返す
  • 大きなカタログを丸ごと渡す
  • 返事の期限を短く区切る

商品より先に

お金をかけずにできること

01

最近いちばん面倒な用事を一つ聞く

母の都合を先に聞き、返事や感想を成功条件にしません。

02

家で休む時間と、短く出かける時間の二択を出す

母の都合を先に聞き、返事や感想を成功条件にしません。

03

今回は何もしない選択も含めた三択を送る

母の都合を先に聞き、返事や感想を成功条件にしません。

そのまま使える一言

断れる余地も、一緒に伝える

何が欲しいか考えなくて大丈夫。①少し話す、②用事を一つ手伝う、③今回は何もしない、ならどれがいちばん楽?

よくある迷い

よくある質問

何度聞いても分からないなら、こちらで決めてよい?

高額や好みの強い物は急がず、無料の小さな案か、何もしない選択を含む三択にします。

カタログギフトなら自由に選べますか?

自由度は高いですが、選択肢の多さ、期限、申込手続きが負担になる場合があります。

本当に何も欲しくない可能性は?

あります。言葉を尊重し、短い感謝だけ伝えて、別の機会にする方法も十分です。

別の糸口から